SSS
- Sipariş ve Adedi (Ticari İşbirliği)
- Özelleştirme ve Teknik (OEM/ODM)
- Kalite ve Sertifikasyon (Güven ve Güvenlik)
- Lojistik ve{0}}Satış Sonrası (Teslimat ve Destek)
- Sanch Hakkında (Şirket ve Kapasite)
Sipariş ve Adedi (Ticari İşbirliği)
1.Q: Minimum Sipariş Miktarı (MOQ) nedir?
C: Standart minimum sipariş miktarımız duş odaları ve küvetler için model başına 20-30 birimdir. Ancak yeni müşteriler için esnek davranıyoruz ve ilk pazar testleri için daha küçük miktarları destekleyebiliriz.
2.Q: Karışık konteyner siparişlerini destekliyor musunuz?
C: Evet, bu bizim güçlü yönlerimizden biri. Envanterinizi optimize etmek ve nakliye maliyetlerini azaltmak için farklı kategorileri (örneğin duş kabinleri + küvetler + aynalar) tek bir 20GP veya 40HQ konteynerde karıştırabilirsiniz.
3.Q: Örnek politikanız nedir?
C: Kalite değerlendirmesi için örnekler mevcuttur. Başlangıçta numune ve nakliye için ücret talep etsek de, tam konteyner siparişi verdiğinizde numune ücreti size tamamen iade edilecektir.
4.S: Fiyat dalgalanmalarını (örn. hammadde maliyetleri) nasıl ele alıyorsunuz?
C: Genellikle 2-3 aylık bir fiyat geçerlilik süresi sunuyoruz. Uzun vadeli ortaklar için, alüminyum veya cam maliyetlerindeki dalgalanmalara rağmen rekabetçi kalmanıza yardımcı olacak bir fiyat koruma mekanizmamız var.
5.Q: Kabul edilen ödeme koşullarınız nelerdir?
C: Genellikle T/T (%30 depozito, BL kopyasına karşı %70 bakiye) veya görüşte L/C'yi kabul ediyoruz. Uzun-vadeli yerleşik iş ortakları için daha esnek ödeme koşullarını tartışabiliriz.
Özelleştirme ve Teknik (OEM/ODM)
1.Q: OEM ve ODM hizmetleri sunuyor musunuz? Logomuzu ürünlere koyabilir misiniz?
C: Evet, işimizin %80'inden fazlası OEM/ODM'dir. Boyutları, şekilleri, cam kalınlığını ve çerçeve kaplamalarını özelleştirebiliriz. Marka logonuz camın üzerine lazerle-basılabilir veya donanım ve ambalaj üzerine kazınabilir.
2.Q: Duş odaları için hangi cam özelliklerini sağlıyorsunuz?
C: 4 mm'den 10 mm'ye kadar yüksek-kaliteli temperli emniyet camı kullanıyoruz. Şeffaf, buzlu, ipek-ekranlı ve su lekelerini önleyen "Kolay-Temiz" (Nano-kaplamalı) cam dahil olmak üzere çeşitli kaplamalar sunuyoruz.
3.Q: Çerçeveler ve donanımlar için hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?
C: Öncelikle yüksek-kaliteli 6063 Alüminyum alaşımları ve 304 Paslanmaz Çelik kullanıyoruz. Makaralar ve kulplar için farklı bütçe ve dayanıklılık gereksinimlerini karşılamak amacıyla çinko alaşımı, pirinç ve paslanmaz çelik gibi çeşitli seçenekler sunuyoruz.
4.S: Küvet fonksiyonlarını (ör. masaj jetleri, LED ışıklar) özelleştirebilir misiniz?
C: Evet. Masaj küvetlerimiz, pazarın özel ihtiyaçlarına göre hava pompaları, su pompaları, ısıtıcı sistemler, su altı LED renk terapisi ışıkları ve Bluetooth hoparlörlerle donatılabilir.
5.Q: CAD çizimleri veya 3D modeller sağlıyor musunuz?
C: Özelleştirilmiş siparişler ve projeler için Ar-Ge ekibimiz, her detayın %100 doğru olduğundan emin olmak amacıyla üretim öncesi onay için profesyonel CAD teknik çizimleri sağlayabilir.
Kalite ve Sertifikasyon (Güven ve Güvenlik)
1.Q: Ürünlerinizin hangi sertifikaları var?
C: Sanch ürünleri uluslararası standartlara uygundur. CE (EN14428), RoHS ve SASO sertifikalarına sahibiz. Temperli camımız EN12150-1'in güvenlik gereksinimlerini karşılar.
2.Q: Dahili kalite kontrol (QC) süreciniz nedir?
C: 3-aşamalı sıkı bir kalite kontrolümüz vardır: 1. Gelen malzeme denetimi (özellikle cam ve alüminyum için); 2. Montaj sırasında hat içi denetim; 3. Su geçirmezlik performansını ve kaplamayı kontrol etmek için yüklemeden önce son numune alma.
3.Q: Sanch ürünlerinin garanti süresi nedir?
C: Duş odaları ve küvetlerin ana gövdesi için 2 yıl, elektronik parçalar için (LED aynalar veya masaj pompaları gibi) 1 yıl garanti veriyoruz.
4.Q: Nakliye veya kullanım sırasında cam kırılırsa ne olur?
C: Yüksek-dayanımlı temperli cam kullanmamızın yanı sıra, müşterileriniz için acil durum değişimlerini gerçekleştirmek amacıyla her konteynerle birlikte belirli bir yüzdede "ücretsiz yedek parça" (cam paneller, silindirler ve contalar gibi) sağlıyoruz.
5.S: Küvetleriniz ve duş tekneleriniz kaymaz mı?-
C: Evet, tüm akrilik tepsilerimiz ve küvetlerimiz, kullanıcı güvenliğini sağlamak için uluslararası kaymayı önleyici-standartları karşılayan güçlendirilmiş bir-kaymayı önleyici yüzey tasarımına sahiptir.
Lojistik ve{0}}Satış Sonrası (Teslimat ve Destek)
1.Q: Üretim için standart teslim süresi nedir?
C: İlk sipariş için (ambalaj tasarımı onayı dahil) yaklaşık 35-40 gün sürer. Tekrarlanan siparişlerde, 40HQ'luk bir konteyner için teslim süresini 25-30 güne kısaltabiliriz.
2.S: Ambalajın uzun-mesafe nakliyesi için güvenli olduğundan nasıl emin oluyorsunuz?
C: "Üçlü Koruma" ambalajı kullanıyoruz: 1. 5-katman dışa aktarma-mukavemetli oluklu kartonlar; 2. Tüm köşeler için köpük koruyucular; 3. Çarpmayı önlemek amacıyla kırılabilir öğeler (aynalar ve küvetler gibi) için kontrplak kasalar veya paletler.
3.S: E-ticaret için "Bırakma-testi" standart paketleme sağlayabilir misiniz?
C: Evet, çevrimiçi satıcılar için (Amazon/Wayfair), ürünün son-kullanıcının kapısına sağlam bir şekilde ulaşmasını sağlamak amacıyla profesyonel düşme testlerinden geçen güçlendirilmiş "Postayla Sipariş Paketleme" sağlıyoruz.
4.Q: Kurulum kılavuzları veya videoları sağlıyor musunuz?
C: Her ürün ayrıntılı bir İngilizce kurulum kılavuzuyla birlikte gelir. Masaj kabinleri gibi karmaşık ürünler için teknik ekibinize veya müşterilerinize yardımcı olmak amacıyla kurulum videoları da sağlıyoruz.
5.Q: Gelecekte yedek parçaları nasıl sipariş edebilirim?
C: Her siparişin özelliklerinin kaydını en az 5 yıl boyunca saklıyoruz. Önceki gönderilerinizle %100 uyumlu olan belirli ruloları, contaları veya donanımları sipariş etmek için istediğiniz zaman satış yöneticinizle iletişime geçebilirsiniz.
Sanch Hakkında (Şirket ve Kapasite)
1.S: Sanch Banyo kimdir ve nerede bulunuyorsunuz?
C: Sanch Banyo, 2005 yılında kurulmuş profesyonel bir sıhhi tesisat üreticisidir. Hangzhou, Çin'de bulunuyoruz, Şanghay ve Ningbo limanlarından sadece 200 km uzaktayız ve bu da bize küresel nakliye için mükemmel lojistik avantajlar sağlıyor.
2.Q: Ana ürün gruplarınız nelerdir?
C: Temel ürünlerimiz arasında yüksek-kaliteli Duş Kabinleri (Duş Kabinleri/Gömmeler-), Masaj Küvetleri, Duş Panelleri, LED Banyo Aynaları ve Banyo Dolapları yer alır. Modern banyo projeleri için "Tek-Çözüm" sağlıyoruz.
3.Q: Fabrikanızın üretim kapasitesi nedir?
C: Fabrikamız cam kesme, temperleme ve montaj için özel üretim hatlarına sahip geniş bir alanı kaplamaktadır. Büyük-ölçekli toptan siparişler için istikrarlı tedarik sağlayan, aylık 10.000'den fazla duş kabini seti üretim kapasitesine sahibiz.
4.S: Büyük-ölçekli projeler veya otellerle ilgili deneyiminiz var mı?
C: Evet, dünya çapında çok sayıda emlak geliştiricisi, otel zinciri ve apartman projesiyle işbirliği yaptık. Özel proje gereksinimlerine uygun teknik çizimler ve özelleştirilmiş çözümler sağlayabiliriz.
5.Q: Fabrikanızı veya showroomunuzu ziyaret edebilir miyim?
C: Kesinlikle. Müşterilerimizi Hangzhou'daki tesisimizi ziyaret etmeye sıcak bir şekilde karşılıyoruz. Program kısıtlamaları nedeniyle seyahat edemiyorsanız, görüntülü görüşme (WhatsApp/Zoom) yoluyla "Sanal Fabrika Turları" da sunuyoruz.

